The return of the fax
Hallo zusammen,
ich melde mich wie gewohnt am heutigen Freitag zurück. Diese
Woche war wieder etwas mehr los bei uns im Hotel Knorz. Im Gegensatz zu letzter
Woche ist das aber auch kein Wunder, denn da hatten wir an manchen Tagen - so
gut wie - gar keine Anreisen.
Leider musste ich gestern ganz schnell meine Sachen in meinem
Appartment zusammenpacken, da ich in Quarantäne musste. Bei mir zuhause hat
sich nämlich ein Familienangehöriger in der Arbeit mit Corona infiziert, sodass
ich meine letzte Praktikumswoche nicht wie geplant im Hotel in Zirndorf
durchführen kann.
Das ist natürlich schade, zum einen weil Christoph mir nächsten
Montag die fränkische Spezialität Schäufele näherbringen wollte😊,
aber auch, weil ich meine letzte Woche nicht in Ruhe ausklingen lassen konnte.
Für mich heißt es dann in den folgenden Tagen: Homeoffice. Da noch einige
Pressetexte auf mich warten, schreibe ich sie zuhause in Quarantäne weiter.
Am Dienstag wurde die Geschichte der Menschheit
um Jahre zurückgeworfen. Ich erkläre das mal etwas genauer: Es fing damit, dass
wir am Montag einem unserer Gäste eine Buchungsbestätigung für seinen
Aufenthalt bei uns geschickt haben. Per E-Mail wohlgemerkt. Jetzt wird es etwas
trocken, denn um einen Vertrag abzuschließen benötigt man immer zwei
übereinstimmende Willenserklärungen. In dem Fall haben wir mit der
Buchungsbestätigung die erste Willenserklärung (Angebot) verschickt. Damit ein
Vertrag zustande kommt, muss der Gast dieses Angebot bestätigen (Annahme). Das
wäre dann die zweite (übereinstimmende) Willenserklärung.
Im Normalfall passiert das auch per E-Mail, außer am
Dienstag, als der Gast die Bestätigung ausgedruckt und anschließend darauf
seine Zustimmung gegeben hat. Danach hat er sie uns per Fax zurückgeschickt.
Sowas kommt sehr selten vor, weil das Fax so gut wie nie
genutzt wird. Per Mail geht alles einfach viel schneller und leichter, dennoch
haben wir uns über die Bestätigung und den damit verbundenen Aufenthalt bei uns
im Hotel gefreut und werden dieses prägende Ereignis noch lange Zeit im
Hinterkopf behalten.

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